指南针★韩国文具 超薄精致金属书签 梅兰竹菊镂空金属书签
店名： 指南针文具
行业：3C数码/女装/流行女装
服务态度：4.78分 描述相符：4.76分 发货速度：4.77分
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指南针文具声明
Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。
Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。
以下情形不按照本规则处理：
1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品；
2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的；
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到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。
Q:地址比较偏僻，指南针文具是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。
Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。
Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述;
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Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。
对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。
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A:可以，最多5件
Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。
商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，指南针文具将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
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Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前指南针文具暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！
如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。
