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店名： 澄湖螺品牌直销店
行业：服饰鞋包/服饰配件/皮带/帽子/围巾
服务态度：4.86分 描述相符：4.84分 发货速度：4.82分
复古
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澄湖螺品牌直销店声明
对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。
商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，澄湖螺品牌直销店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配
Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。
Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；
Q:可以同时选择澄湖螺品牌直销店多件商品吗？？
A:可以，最多5件
Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的；
案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。
Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。
Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:澄湖螺品牌直销店配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。
Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前澄湖螺品牌直销店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！
到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。
Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。
Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。
Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。
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